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上海攀業(yè)氫能源科技股份有限公司概覽

上海攀業(yè)氫能源科技股份有限公司，坐落于繁華與科技并重的上海市，是一家專注于氫能技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。我們致力于推動(dòng)氫能技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用，為全球客戶提供清潔、高效、可靠的氫能解決方案。上海攀業(yè)氫能源秉承“氫領(lǐng)未來，綠動(dòng)世界”的企業(yè)愿景，不斷探索氫能技術(shù)的無限可能，為全球的能源轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

上海攀業(yè)氫能源科技股份有限公司職位精選

客服主管

15K~20K

主要工作職責(zé) Major responsibilities

1.合同評(píng)審：協(xié)調(diào)各部門參與訂單投產(chǎn)前評(píng)審工作。傳遞客戶特殊要求并推動(dòng)執(zhí)行；（全面負(fù)責(zé)售前、售中、售后相關(guān)合同評(píng)審，安排召集技術(shù)端各部門共同評(píng)估合同風(fēng)險(xiǎn)并與客戶協(xié)商達(dá)成共識(shí)，確?？蛻魳?biāo)準(zhǔn)在基地內(nèi)部的貫徹執(zhí)行）；

2.參觀廠檢：協(xié)調(diào)各部門參與客戶參觀、廠檢活動(dòng)，針對(duì)不符合項(xiàng)目，推動(dòng)內(nèi)部進(jìn)行改善，樹立公司良好形象品牌（負(fù)責(zé)電池、組件客戶驗(yàn)廠、參觀、產(chǎn)品認(rèn)證接待工作，做好客戶關(guān)系維護(hù)，向客戶介紹工廠生產(chǎn)工藝質(zhì)量控制情況，接收客戶提出的有效意見并反饋到相應(yīng)責(zé)任部門加以改善，并追蹤改善效果，確?？蛻魸M意）；

3.監(jiān)造驗(yàn)貨：負(fù)責(zé)客戶及第三方監(jiān)造接待，組織召開項(xiàng)目溝通會(huì)議，推動(dòng)內(nèi)部解決異常項(xiàng)；負(fù)責(zé)第三方實(shí)驗(yàn)室測(cè)試信息匯總并追蹤測(cè)試結(jié)果

4.出貨品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)出貨品質(zhì)控制和異常改進(jìn)，推動(dòng)異常問題落實(shí)改善措施，保證產(chǎn)品滿足客戶需求；

5.駐場(chǎng)服務(wù)：負(fù)責(zé)提供客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)服務(wù)，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)異常處理，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，確保客戶端異常問題得到及時(shí)有效解決；

6.客訴處理：

1）負(fù)責(zé)組織處理客戶投訴反饋、質(zhì)量事故和專項(xiàng)改進(jìn)，推動(dòng)相關(guān)部門跟蹤落實(shí)改善措施；

2）負(fù)責(zé)電池、組件客戶反饋與投訴問題的處理，針對(duì)重大客訴異常組織建立相關(guān)改善小組，推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決；

3）針對(duì)客訴問題改善措施組織開展稽核，確保改善預(yù)防措施的有效落地與推廣；

7.維護(hù)和保持質(zhì)量管理體系在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，組織完成相關(guān)體系文件的修訂與維護(hù)；

8.推動(dòng)內(nèi)部異常品的處理，跟蹤新產(chǎn)品和異常品在客戶端的使用情況；

9.期開展客戶拜訪與滿意度調(diào)查，分析潛在客戶需求并組織內(nèi)部改善，持續(xù)提升客戶滿意度；

10.依據(jù)總部銷售提供的客戶信息，安排建立客戶檔案并準(zhǔn)確記錄存檔，確保客戶信息的可追溯性，以提供持續(xù)改進(jìn)；

11.依照總部銷售或總部質(zhì)量的售前技術(shù)需求，負(fù)責(zé)聯(lián)系基地各技術(shù)部門，提供支持并做好反饋，以確?？蛻籼岢鲆蓡柕玫綀A滿解決

次要工作職責(zé) Minor responsibilities

1、收集并對(duì)標(biāo)同行業(yè)產(chǎn)品在客戶端的品質(zhì)表現(xiàn)，分析本公司產(chǎn)品質(zhì)量水平，推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)；

2、跟蹤新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)階段在客戶端的驗(yàn)證情況，掌握新產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)；

3、熟悉管理范圍內(nèi)的危險(xiǎn)源與環(huán)境因素，并對(duì)危險(xiǎn)源及環(huán)境因素進(jìn)行有效管控；負(fù)責(zé)屬地內(nèi)具體安全工作推動(dòng)與開展；

4、定期組織相關(guān)會(huì)議，上傳下達(dá)，及時(shí)組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)

任職要求 Qualifications

1、教育水平：本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理類、英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、資格證書：英語(yǔ)CET-6證書或其它同等及以上資格證書

3、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：了解ISO9000、ISO14000、ISO45001體系，熟悉光伏電池及制造工藝，熟悉質(zhì)量管理日常工作流程；五年以上同行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)；

4、技能要求：熟悉統(tǒng)計(jì)技術(shù)、抽樣方法、測(cè)量系統(tǒng)分析、量具的使用；熟練應(yīng)用OFFICE操作軟件；英語(yǔ)六級(jí)以上，可以閱讀英文合同，口語(yǔ)可以交流；

5、能力要求：較強(qiáng)的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、溝通能力及應(yīng)變能力

6、素質(zhì)要求：工作細(xì)致、認(rèn)真，堅(jiān)持原則，不徇私情

快速投遞：客服主管

組件PQE高級(jí)工程師

14K~20K

主要工作職責(zé) Major responsibilities

1、 負(fù)責(zé)協(xié)助主管管理所在車間過程人員的日常工作及其他事務(wù)協(xié)調(diào)，確保車間穩(wěn)定有效運(yùn)行；

2、 負(fù)責(zé)過程質(zhì)量異常（EAR&MRB）原因的追查與處理；

3、 負(fù)責(zé)選擇不良項(xiàng)目或可能有問題的過程進(jìn)行研究、分析、提出改善、預(yù)防的措施；

4、 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良，并推動(dòng)各部門改善，推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)改善并跟蹤；

5、 負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品合同及訂單評(píng)審；

6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)客戶監(jiān)造、驗(yàn)貨及客戶需求數(shù)據(jù)的提供，使客戶監(jiān)造及驗(yàn)貨順利完成并提升客戶滿意度；

7、 負(fù)責(zé)SPC的監(jiān)控和分析，異常及時(shí)反饋給相關(guān)部門并督促其改正，定期對(duì)SPC系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)；

8、 負(fù)責(zé)定期抽取可靠性測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，并跟蹤測(cè)試結(jié)果；

9、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)技術(shù)員、檢驗(yàn)員的技能和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，定期對(duì)質(zhì)量、生產(chǎn)檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)；

10、 負(fù)責(zé)本部門三層次文件的制訂、修改、換版工作及文件管理工作；

11、 負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛，組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查分析；

12、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)審、外審、客戶廠檢的陪同，跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)；

13、 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)變更按規(guī)則進(jìn)行評(píng)審，參與有關(guān)提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)改善、技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的評(píng)審，參與新產(chǎn)品的投產(chǎn)評(píng)審；跟蹤變更及改善效果直至項(xiàng)目達(dá)至目的關(guān)閉。

14、 負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；

次要工作職責(zé) Minor responsibilities

1、 負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)部門進(jìn)行問題改善，數(shù)據(jù)收集。

任職要求 Qualifications

1、教育水平：大專以上學(xué)歷；

2、資格證書：CET4、計(jì)算機(jī)二級(jí)

3、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)：從事過程質(zhì)量檢驗(yàn)/管理工作2年以上，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；

4、技能要求：熟悉ISO9000、ISO14000、OHS18000等質(zhì)量體系，了解企業(yè)管理和制造型企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作管理體系，熟悉質(zhì)量管理的知識(shí)，熟練使用QC七大手法、SPC、FMEA、APQP等質(zhì)量工具，能獨(dú)立有效處理制程異常；

5、能力要求：具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和執(zhí)行力；

6、素質(zhì)要求：工作認(rèn)真、細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí)，堅(jiān)持原則；

快速投遞：組件PQE高級(jí)工程師

上海攀業(yè)氫能源科技股份有限公司職業(yè)優(yōu)勢(shì)

尖端技術(shù)研發(fā)平臺(tái)：您將加入一個(gè)由頂尖科學(xué)家和工程師組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同站在氫能技術(shù)的最前沿，探索未知領(lǐng)域，推動(dòng)技術(shù)革新。

智能制造生態(tài)系統(tǒng)：我們?nèi)诤献钚碌闹悄苤圃旒夹g(shù)，構(gòu)建高效、智能的生產(chǎn)體系。您將有機(jī)會(huì)參與這一創(chuàng)新過程，共同打造氫能產(chǎn)業(yè)的智能制造標(biāo)桿。

全球市場(chǎng)戰(zhàn)略視野：上海攀業(yè)氫能源擁有國(guó)際化的市場(chǎng)布局和戰(zhàn)略眼光，您將有機(jī)會(huì)接觸全球氫能市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，為公司的全球化戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。

卓越客戶服務(wù)體驗(yàn)：我們深知客戶滿意度的重要性，將為您提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持，讓您成為客戶信賴的合作伙伴，共同創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

全面薪酬福利體系：我們提供行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃、全面的五險(xiǎn)一金及多樣化的員工福利，確保您的每一分努力都能得到應(yīng)有的回報(bào)和認(rèn)可。

上海攀業(yè)氫能源科技股份有限公司期待您的加入！ 在這里，您將不僅是一名氫能技術(shù)的探索者，更是推動(dòng)全球能源轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)綠色夢(mèng)想的引領(lǐng)者。讓我們攜手并進(jìn)，在氫能的藍(lán)色浪潮中，共同書寫屬于我們的輝煌篇章！

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