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深圳市英威騰光伏科技有限公司介紹
深圳市英威騰光伏科技有限公司是英威騰電氣股份有限公司旗下專注于光伏領(lǐng)域的企業(yè)。公司依托集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)與制造實(shí)力，專注于光伏逆變器、儲(chǔ)能系統(tǒng)等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于為全球客戶提供高效、可靠、智能的光伏解決方案，推動(dòng)綠色能源普及。
深圳市英威騰光伏科技有限公司職位精選
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)美洲/歐洲/中東非/亞太區(qū)域服務(wù)支持工作，包括售前咨詢、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品選型安裝使用指導(dǎo)和產(chǎn)品售后服務(wù)、維修；
2、協(xié)助上級(jí)搭建、完善服務(wù)支持管理體系；完善服務(wù)支持管理相關(guān)制度和流程，并執(zhí)行；對(duì)服務(wù)支持管理工作提出優(yōu)化建議/方案；
3、收取服務(wù)郵件、接聽服務(wù)電話，遠(yuǎn)程指導(dǎo)用戶與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試、軟件升級(jí)和故障分析處理工作；保障產(chǎn)品的正常運(yùn)行，維護(hù)好客戶關(guān)系；
崗位職責(zé)：
1.UPS電源新產(chǎn)品軟件方案設(shè)計(jì)、開發(fā)和調(diào)試；
2..UPS電源現(xiàn)有產(chǎn)品的軟件升級(jí)與維護(hù)，以及非標(biāo)軟件更改；
3.開發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)文檔以及問(wèn)題解決報(bào)告輸出。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)研發(fā)階段UPS單板硬件和系統(tǒng)測(cè)試、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審；
2、負(fù)責(zé)研發(fā)階段數(shù)據(jù)中心監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)證測(cè)試工作；
3、負(fù)責(zé)在產(chǎn)產(chǎn)品軟件、硬件升級(jí)的測(cè)試驗(yàn)證工作；
4、國(guó)內(nèi)/外客戶接待測(cè)試，UPS產(chǎn)品認(rèn)證測(cè)試支持；
5、測(cè)試開發(fā)，如測(cè)試工裝、測(cè)試工具開發(fā)。
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