在windows 10系統(tǒng)中,更新失敗并提示錯誤代碼0x80070643是一個常見的問題。這個錯誤可能由多種因素引起,包括系統(tǒng)文件損壞、更新服務(wù)問題、磁盤空間不足、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定等。為了幫助大家解決這個問題,以下匯總了一些有效的解決方法和步驟。
windows 10自帶更新故障排除工具,可以自動檢測并修復(fù)常見的更新問題。具體操作步驟如下:
- 打開“設(shè)置”,點(diǎn)擊屏幕左下角的開始按鈕,選擇“設(shè)置”(齒輪圖標(biāo))。
- 進(jìn)入“更新和安全”,選擇左側(cè)菜單中的“故障排除”。
- 在故障排除頁面中,點(diǎn)擊“其他故障排除工具”,然后選擇“windows update”。
- 點(diǎn)擊“運(yùn)行故障排除工具”,系統(tǒng)將自動掃描并修復(fù)與更新相關(guān)的常見問題。
如果系統(tǒng)文件損壞導(dǎo)致更新失敗,可以使用系統(tǒng)文件檢查器(sfc)和部署映像服務(wù)和管理工具(dism)來修復(fù)。
- 運(yùn)行sfc命令:按win + x鍵,選擇“命令提示符(管理員)”。在命令行窗口中輸入“sfc /scannow”并按回車,系統(tǒng)將開始掃描并修復(fù)損壞的文件。完成后,重啟計算機(jī)并嘗試重新更新。
- 運(yùn)行dism命令:如果sfc無法修復(fù)問題,可以使用dism工具進(jìn)一步修復(fù)系統(tǒng)映像。打開命令提示符(管理員),輸入“dism /online /cleanup-image /restorehealth”并按回車。
windows更新服務(wù)出現(xiàn)問題時,可能會導(dǎo)致更新失敗。手動重啟相關(guān)服務(wù)可以解決這些問題。
- 按win + r鍵,輸入“services.msc”并按回車。
- 在服務(wù)窗口中,找到并右鍵點(diǎn)擊以下服務(wù):windows update、background intelligent transfer service (bits)、cryptographic services,依次選擇“重啟”。如果服務(wù)未啟動,可以選擇“啟動”。
有時,windows更新的緩存文件可能會損壞,導(dǎo)致更新無法正常安裝。手動清理緩存文件可以強(qiáng)制系統(tǒng)重新下載更新。
- 按win + r鍵,輸入“services.msc”打開服務(wù)管理器。
- 找到windows update服務(wù),右鍵點(diǎn)擊并選擇“停止”。
- 按win + e打開文件資源管理器,進(jìn)入路徑“c:⁄⁄windows⁄⁄softwaredistribution⁄⁄download”,刪除該文件夾下的所有文件。
- 返回服務(wù)管理器,右鍵點(diǎn)擊windows update服務(wù),選擇“啟動”。
確保計算機(jī)有足夠的硬盤空間來安裝更新。如果磁盤空間不足,更新文件無法下載和安裝,可能導(dǎo)致錯誤代碼0x80070643。
- 打開“設(shè)置” > “系統(tǒng)” > “存儲”,查看計算機(jī)的磁盤使用情況。如果磁盤空間不足,刪除一些不必要的文件或程序,釋放空間。
某些第三方防病毒軟件和安全程序可能會阻止windows更新。嘗試臨時禁用這些軟件,然后再進(jìn)行更新。
- 打開任務(wù)欄中的防病毒軟件(如windows defender或第三方防病毒軟件)。
- 禁用實(shí)時保護(hù)功能或完全關(guān)閉防病毒軟件。
- 重新嘗試更新。
如果以上方法都未能解決問題,可以嘗試手動下載和安裝更新。
- 訪問microsoft更新目錄,搜索并下載適用于系統(tǒng)的最新更新。
如果嘗試了所有方法都無法解決問題,且更新仍然失敗,可以考慮恢復(fù)系統(tǒng)到更新之前的狀態(tài)。
- 打開“控制面板” > “恢復(fù)” > “打開系統(tǒng)還原”。
- 選擇一個還原點(diǎn),執(zhí)行系統(tǒng)還原操作,恢復(fù)到先前正常的系統(tǒng)狀態(tài)。
通過這些步驟,你應(yīng)該能夠順利解決windows 10更新失敗的錯誤代碼0x80070643問題,恢復(fù)系統(tǒng)的正常更新。如果問題仍然存在,建議聯(lián)系微軟技術(shù)支持尋求進(jìn)一步幫助。
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