12306學(xué)生務(wù)工人員如何預(yù)約購票

隨著春運等出行高峰期的到來，學(xué)生和務(wù)工人員的購票需求日益增加。為了方便這部分重點群體的出行，鐵路12306手機客戶端特別推出了學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能。以下是一份詳細的預(yù)約購票指南，幫助大家更好地利用這一便民服務(wù)。

一、預(yù)約購票前提條件

對于學(xué)生而言，需已通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)；務(wù)工人員則需通過實名制核驗。滿足這些條件后，即可通過12306手機客戶端預(yù)約購買春運期間的火車票。

二、預(yù)約購票流程

1. 進入預(yù)約頁面

打開鐵路12306app，進入首頁后，點擊“學(xué)生務(wù)工預(yù)約”選項。在彈出的頁面中，選擇“務(wù)工人員春運預(yù)約訂票服務(wù)”（學(xué)生則選擇“學(xué)生寒假訂票專項服務(wù)”）。

2. 輸入出行信息

進入訂票界面后，輸入出發(fā)地、目的地和計劃乘車日期。這些信息將幫助系統(tǒng)為您篩選出符合需求的車次和席別。

3. 查詢并選擇車次

點擊“查詢車次”按鈕，系統(tǒng)將顯示可預(yù)約的車次和席別。根據(jù)個人出行計劃，選擇合適的車次和席別。

4. 提交訂單

在選擇完席別后，添加乘車人的信息，并根據(jù)需求選擇是否接受無座的選項。確認無誤后，點擊提交訂單。

5. 等待車票兌現(xiàn)

提交訂單后，耐心等待車票兌現(xiàn)。您可以在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果。若車票兌現(xiàn)成功，需在當天23:00前完成支付，否則預(yù)約訂單將取消。

三、預(yù)約購票注意事項

1. 提交訂單時間

預(yù)約訂單的提交截止日期為開車前17天（含當天）23:00前。請務(wù)必在此時間前完成訂單提交。

2. 支付要求

車票兌現(xiàn)成功后，需在當天23:00前完成支付。若連續(xù)五次兌現(xiàn)成功但未支付，將不再提供預(yù)約購票服務(wù)。

3. 退改簽政策

若預(yù)約的車票時間產(chǎn)生沖突，系統(tǒng)仍將兌現(xiàn)車票。但退改簽政策需按照現(xiàn)有政策辦理。

4. 官方渠道購票

鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺。請務(wù)必通過官方渠道購票，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應(yīng)退款項。

通過以上指南，希望能幫助大家更好地利用12306學(xué)生務(wù)工人員預(yù)約購票功能，確保出行順利。在購票過程中，如遇任何問題，可隨時聯(lián)系12306客服尋求幫助。

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