Win10應(yīng)用商店打不開錯誤代碼0x80072f78怎么辦

win10應(yīng)用商店打不開錯誤代碼0x80072f78如何解決？

win10系統(tǒng)中的應(yīng)用商店（microsoft store）是用戶下載和安裝各種應(yīng)用程序和游戲的重要平臺。然而，有時用戶可能會遇到應(yīng)用商店無法打開，并顯示錯誤代碼0x80072f78的問題。這一困擾不僅影響了用戶的正常使用，還帶來了諸多不便。本文將詳細(xì)介紹幾種解決此問題的有效方法，幫助用戶恢復(fù)應(yīng)用商店的正常功能。

一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

錯誤代碼0x80072f78通常與網(wǎng)絡(luò)連接問題有關(guān)。首先，確保您的計算機(jī)已經(jīng)連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。可以嘗試打開其他網(wǎng)頁或使用其他應(yīng)用程序來確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果網(wǎng)絡(luò)連接存在問題，嘗試重啟路由器或調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。

二、重啟計算機(jī)

有時，重新啟動計算機(jī)可以解決臨時的網(wǎng)絡(luò)問題或系統(tǒng)異常。嘗試關(guān)閉計算機(jī)，等待幾秒鐘后再重新開機(jī)，然后再次嘗試打開應(yīng)用商店。

三、清除應(yīng)用商店緩存

緩存堆積可能導(dǎo)致應(yīng)用商店無法正常工作。按下win + r鍵，輸入"wsreset.exe"并按enter鍵。這將清除應(yīng)用商店的緩存，然后重新啟動應(yīng)用商店并嘗試打開。這一操作通常能解決因緩存或數(shù)據(jù)損壞導(dǎo)致的加載失敗問題。

四、檢查日期和時間設(shè)置

錯誤的日期和時間設(shè)置可能會導(dǎo)致與商店服務(wù)器的連接問題。確保計算機(jī)的日期和時間設(shè)置正確，與系統(tǒng)時間保持一致。

五、調(diào)整防火墻和安全軟件設(shè)置

防火墻或第三方安全軟件可能會阻止應(yīng)用商店的訪問。嘗試暫時禁用防火墻或安全軟件，然后重新打開應(yīng)用商店看是否解決問題。如果禁用后應(yīng)用商店能夠正常打開，可以考慮將應(yīng)用商店添加到防火墻或安全軟件的信任列表中。

六、重置windows商店

1. 通過設(shè)置重置：打開“設(shè)置”應(yīng)用，點擊“應(yīng)用”選項，在應(yīng)用列表中找到“應(yīng)用商店”，點擊“高級選項”，然后點擊“重置”按鈕。這將清除應(yīng)用商店的本地數(shù)據(jù)，使其回到初始狀態(tài)。

2. 使用命令重置：按下win + x鍵，選擇“windows powershell（管理員）”。在打開的命令提示符窗口中輸入以下命令并按enter鍵：

```

get-appxpackage -allusers microsoft.windowsstore | foreach {add-appxpackage -disabledevelopmentmode -register "$($_.installlocation)⁄⁄appxmanifest.xml"}

```

當(dāng)命令執(zhí)行完畢后，重新啟動計算機(jī)并嘗試打開應(yīng)用商店。

七、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

1. 啟用tls 1.2：按下win + r鍵，打開“運行”窗口，輸入“inetcpl.cpl”并按enter鍵，打開“internet屬性”窗口。切換到“高級”選項卡，找到“使用tls 1.2”選項并勾選它，然后點擊“確定”按鈕保存設(shè)置。

2. 重置網(wǎng)絡(luò)堆棧：使用系統(tǒng)自帶的網(wǎng)絡(luò)診斷和修復(fù)工具，或通過命令提示符運行網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的修復(fù)命令，重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置至默認(rèn)狀態(tài)，以解決可能的網(wǎng)絡(luò)連接異常。

八、系統(tǒng)更新

確保windows 10系統(tǒng)是最新的，因為某些舊版系統(tǒng)可能存在已知的兼容性問題。系統(tǒng)更新通常包含對已知問題的修補，可能間接解決應(yīng)用商店的問題。

九、重新部署應(yīng)用商店

如果以上方法均無效，可以嘗試重新部署應(yīng)用商店。但請注意，此方法涉及系統(tǒng)命令操作，需謹(jǐn)慎使用。以管理員身份打開“windows powershell”窗口，輸入以下命令以卸載應(yīng)用商店：

```

get-appxpackage *store* | remove-appxpackage

```

等待應(yīng)用商店重新安裝完成，然后查看問題是否得到解決。

十、聯(lián)系微軟客服

如果經(jīng)過上述所有步驟后問題依舊沒有得到解決，可能需要進(jìn)一步的技術(shù)支持。建議聯(lián)系微軟官方客服或前往專業(yè)電腦維修點進(jìn)行深入診斷。

通過以上方法，大多數(shù)關(guān)于win10應(yīng)用商店無法打開并顯示錯誤代碼0x80072f78的問題都可以得到有效解決。用戶可以根據(jù)具體情況嘗試不同的解決方案，保持系統(tǒng)的更新和對安全軟件的正確配置同樣重要。希望本文能夠幫助用戶順利解決這一問題，恢復(fù)應(yīng)用商店的正常使用。

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